四川海乘培训

一、邮轮相关知识：

1、什么是邮轮：邮轮在二十世纪八十年代渐趋蓬勃，不少邮轮公司加入，并投资建造设施更豪华、节目更丰富、排水量更多的邮轮，使邮轮变成一个豪华的海上度假村。邮轮被称为“无目的地的目的地”、“海上流动度假村”、是当今世界旅游休闲产业不可或缺的一部分。

2、什么是海乘：海乘其实就是豪华邮轮乘务员，工作性质与空乘差不多。但由于邮轮空间较大，属家庭式豪华旅游客轮，集餐饮美食、文化、休闲、娱乐、旅游为一体，因此服务的范围和岗位远远多于空乘。包括各式餐厅、酒吧、客房、商场、前台、收银、人事及证件管理、儿童护理、安全员、安保、岸上导游等部门。

二、邮轮岗位：包括各式餐厅、酒吧、客房、商场、前台、收银、人事及证件管理、儿童护理、安全员、保安、岸上导游、美容院、健身房、俱乐部，厨师、摄影师、前台接待等部门。

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三、招聘要求：

（1）高中以上学历。

（2）年龄在18-25之间，男女不限，身高：女1.60米，男1.70米。 五官端正，品行端庄，身体健康，身体无伤疤、无纹身，无心脏病、传染病、高血压和家族病史。

（3）掌握熟练的英语口语。

（4）掌握酒店工作相关的服务技能。

（5）近视需要戴隐形眼镜。

（6）无不良出国意向。

（7）无刑事犯罪记录。如果是高中学历或者是同等学历的人员，可参加定向委培学习。

四、待遇方面：

（1） 高工资、高福利：第一年月薪工资4000—12000元人民币左右（视岗位职务而定）。

（2）小费通常另计（视岗位职务而定）；

（3）工作期间免费提供食宿。（住宿有独立的卫生间、空调）；

（4）在船期间享有国际公约规定的工伤及医疗保险；

（5）公司按照合同为员工进行社会统筹保险管理；

（6）工作一定时间有优先购买邮轮公司股票，

（7）工作一定年限可以享受一次性退休金。

（8）船上特设船员专享的甲板、健身房、游泳池、餐厅、酒吧、俱乐部、医务室、邮递服务等以方便船员生活。

（9）邮轮靠港（一般都为旅游城市）后，如不在当班时间，船员可以下船观光或购买所需物品等。

（10）雇主欢迎夫妻或亲属一同登船工作。

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五、海乘优点：

（1）免费周游世界，浏览世界上最美丽的度假圣地的风景。在短短的时间内，可以到许多国家免费旅游。

（2）虽然你大部分时间在船上，但是你仍然有机会上岸去购物，逛街。

（3）由于船上的雇员80％来自于世界各地，因此你有就会与世界上很多朋友举行交往，了解各国文化，扩大你的社交范围。

（4）用不了半年，你的英语水平会获得令人吃惊的进步。

（5）由于你拥有的从业经验，归国后，大部分星级酒店会给你很高的职位和工资水平。

（6）由于你在船上一切全部免费，除个人用品外，你不需要支付房租，水费，电费。而且拥有很高的报酬，因此短期内可以积累起相当的财富。

（7）船上有良好的医疗保健机构，大部分设施向雇员免费开放。

（8）能够在邮轮上旅行的客人都是拥有相当实力的国外上层人物。因此你能够有机会和他们接触和交往。

六、海乘员工在邮轮上能获得的免费待遇：

（1）免费自助餐

（2）免费工作服

（3）免费洗衣服

（4）免费饮料啤酒

（5）免费使用娱乐设施

（6）全包医疗救助

（7）免费生活日用品

（8）亲属邮轮旅游折扣问题：

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应聘邮轮公司主要为：美国皇家加勒比邮轮公司、丽星邮轮公司、意大利歌诗达邮轮公司等。